Sobre o livro: 2021 / Ninguém gosta de críticas. Na maioria dos casos é doloroso, independentemente de ter sido dito com intenção maliciosa ou não. Mesmo palavras neutras podem deixar um sabor desagradável se não soubermos responder corretamente aos comentários que nos são dirigidos. Sim, queremos aprender e crescer, mas ao mesmo tempo exigimos ser aceitos por quem somos. Obrigado pelo feedback é o primeiro livro que o ajudará a aprender a separar críticas construtivas de avaliações subjetivas, graças à sua estrutura simples. e práticas eficazes você ganhará autoconfiança, deixará de reagir agressivamente aos comentários dirigidos a você e poderá se beneficiar deles. Você entenderá que tipo de feedback a outra pessoa espera de você, o que tornará qualquer comunicação muito mais eficaz e. agradável. Você aprenderá como melhorar com a ajuda do feedback negativo, por que as pessoas veem falhas que nós não vemos e quais são as quatro habilidades que farão de você um mestre comunicador. Os autores do livro são Douglas Stone e Sheila Heen, professores de direito. na Harvard Law School e cofundadores da Triad Consulting. Seus clientes incluem a Casa Branca, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever e muitos outros. Layout de publicação salvo em formato PDF A4.